Delikatess Food OÜ:n tietosuojakäytäntö
Tietosuojaselosteessa kerrotaan periaatteet, joiden perusteella Delikatess Food OÜ käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. Yhtenäinen tietosuojakäytäntö koskee kaikkia yksittäisiä asiakkaita ja käyttäjiä, jotka ostavat Delikatess Food OÜ:n tarjoamia tuotteita, tuotteita ja palveluita sekä vierailevat Delikatess Food OÜ:n myymälöissä ja verkkosivuilla. Delikatess Food OÜ käyttää henkilötietoja tarjotakseen sinulle parasta palvelua ja täyttääkseen kaikki sopimussuhteet ja lailliset velvoitteet oikein.
Tietosuojakäytännön laajuus
Tietosuojakäytäntö koskee kaikkia yksittäisiä asiakkaita ja käyttäjiä, jotka ostavat Delikatess Food OÜ:n tarjoamia tuotteita, tuotteita ja palveluita ja jotka vierailevat Delikatess Food OÜ:n myymälöissä ja verkkosivuilla.
Mitä henkilötietoja Delikatess Food OÜ kerää?
Parhaan palvelun tarjoamiseksi Delikatess Food OÜ voi kerätä henkilötietoja siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, jotka sisältävät ensisijaisesti, mutta ei yksinomaan nimesi, henkilötunnuksesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi , haluttu kieli, suoramarkkinointiin liittyvät vaihtoehdot ja digitaalisten laitteiden välittämät tekniset tiedot (esim. evästeet ja muut vastaavat tekniikat).
Delikatess Food OÜ voi käsitellä myös muita tarpeellisia henkilötietoja kohtuullisessa laajuudessa parasta asiakaspalvelua varten sinulle etukäteen ilmoitettujen tarkoitusten, laajuuden ja tavalla.
Delikatess Food OÜ:llä on oikeus kieltäytyä tavaroiden siirrosta tai palvelujen tarjoamisesta, jos palvelun tarjoaminen ei ole mahdollista ilman henkilötietojen käsittelyä.
Miten Delikatess Food OÜ kerää henkilötietoja?
Delikatess Food OÜ kerää henkilötietojasi suostumuksellasi asiakassuhteen alussa ja sen aikana, kun ostat ja käytät Delikatess Food OÜ tuotteita ja palveluita.
Delikatess Food OÜ kerää henkilötietojasi vain, jos annat tällaiset tiedot vapaaehtoisesti.
Mihin tarkoituksiin Delikatess Food OÜ käsittelee henkilötietojasi?
Delikatess Food OÜ käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- o asiakassuhteen hallinta ja asiakasviestintä
- o vastaaminen asiakaskyselyihin
- o asiakassuhteiden kehittäminen ja analysointi
- o tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen
- o suoramarkkinointi
- o palvelujen hallinta ja kehittäminen
- o verkkosivuston käyttö ja parantaminen
- o arvontojen ja kyselyiden tekeminen
- o myyntitilastojen laatiminen
- o laista johtuvien velvoitteiden täyttämiseksi
Miten Delikatess Food OÜ suojaa henkilötietojasi?
Delikatess Food OÜ käyttää henkilötietojesi keräämisessä, tallentamisessa ja käsittelyssä ajantasaisia ja riittäviä teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, jotka suojaavat Delikatess Food OÜ:n asiakastietokantoihin tallennettujen henkilötietojen luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. ja verkkosivustot.
Vain valtuutetuilla henkilöillä on oikeus muuttaa ja käsitellä henkilötietoja.
Henkilötietojesi siirto
Delikatess Food OÜ on henkilötietojen rekisterinpitäjä. Henkilötietojesi käsittelyssä Delikatess Food OÜ voi käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka tarjoavat Delikatess Food OÜ:lle tarvittavia palveluita (esimerkiksi ohjelmistokehitys, suoramarkkinoinnin välittäminen, maksu- ja postipalveluntarjoajat). Kaikki ulkopuoliset palveluntarjoajat, joille Delikatess Food OÜ välittää henkilötietoja, ovat allekirjoittaneet sopimukset henkilötietojen suojaamisesta ja siirrettyjen tietojen luottamuksellisuudesta. Delikatess Food OÜ:llä on oikeus siirtää henkilötietoja valvonta-, tutkinta- ja lainvalvontaviranomaisille laissa määritellyissä tapauksissa. Delikatess Food OÜ välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Paysera EE OÜ.
Henkilötietojen käsittelyn aikaraja
Delikatess Food OÜ voi käsitellä henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen Delikatess Food OÜ:n ja sinun välisen asiakassuhteen tai muun vastaavan suhteen toteuttamiseksi, kunnes peruutat suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn tai vero- ja laillisiin tarkoituksiin lakisääteisiin määräaikaan asti.
Suoramarkkinointi- ja tyytyväisyystutkimukset
Suostuksellasi Delikatess Food OÜ voi käyttää antamiasi henkilötietoja tarjotakseen sinulle tietoa alennuksista, kampanjoista ja tarjouksista sekä tehdäkseen tyytyväisyystutkimuksia.
Jos et enää halua vastaanottaa suoria tarjouksia, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn milloin tahansa noudattamalla suorapostissa olevia ohjeita tai ottamalla yhteyttä Delikatess Food OÜ:hen sähköpostitse arut@ hot.ee.
Evästeiden käyttö
Delikatess Food OÜ:n verkkosivustot käyttävät evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa automaattisesti käyttäjän käyttämälle laitteelle. Evästeitä käytetään keräämään tietoja siitä, miten käyttäjä käyttää verkkosivustoa, tarkoituksena tarjota käyttäjälle parempi käyttökokemus.
Sivustolla käytetään seuraavia evästeitä:
- o istuntoevästeet, joiden tarkoituksena on mahdollistaa verkkosivuston käyttö;
- o pysyvät evästeet, joiden tarkoituksena on muistaa asiakkaan valinnat verkkosivustolla; li>
- o ensimmäisen ja/tai kolmannen osapuolen evästeet , joiden tarkoituksena on näyttää käyttäjälle asianmukaista mainontaa ja tarjouksia;
- o kolmannen osapuolen analyysievästeet, joiden tarkoituksena on optimoida markkinointiviestintää.< /li>
Käyttäjä voi poistaa ja/tai estää laitteilleen tallennetut evästeet muuttamalla vastaavia verkkoselaimen asetuksia. Jos evästeitä ei käytetä, verkkosivusto ei välttämättä toimi suunnitellusti ja/tai jotkin toiminnot eivät ehkä ole käyttäjien käytettävissä.
Analysointievästeiden käytön lisäksi verkkosivustot käyttävät pikseleitä (pikselitagit, verkkojäljitteet), joita käytetään verkkosivuston käytön seurantaan. Näin tehdessäsi henkilöparagraphisia tunnistetietoja ei käsitellä.
Personoimattomien tietojen käsittely
Kun vierailet Delikatess Food OÜ -sivustoilla, Delikatess Food OÜ voi kerätä sinulta henkilöparagraphisia tietoja, kuten verkkosivustolla käynnin päivämäärän ja kellonajan, verkkosivustolta ladatut tiedot, tiedot selaimen nimestä ja käyttöjärjestelmästä, internetpalvelun tarjoajasta. ja muuta vastaavaa tietoa. Konsernin yritykset käsittelevät näitä tietoja nimettömästi ja tietoja käytetään verkkosivuston toimivuuden parantamiseen.
Henkilötietojen siirto Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Delikatess Food OÜ voi siirtää henkilötietoja kolmansiin maihin (maihin, jotka eivät kuulu Euroopan unioniin tai Euroopan talousalueen maihin) vain, jos siihen on laillinen peruste. Delikatess Food OÜ voi käyttää henkilötietojen käsittelyssä kansainvälisiä palveluntarjoajia tai yhteistyökumppaneita, ja tällöin Delikatess Food OÜ varmistaa, että henkilötietojen siirrolle on laillinen peruste ja tiedot suojataan sovellettavan lain mukaisesti.< /p>
Profilointi
Delikatess Food OÜ voi käyttää henkilötietojasi ja ostotilastotietojasi profiilianalyysin tekemiseen ymmärtääkseen paremmin odotuksiasi ja siten tarjotakseen sinulle parempia tuotteita ja palveluita. Delikatess Food OÜ ei tee sinuun liittyviä oikeudellisesti merkittäviä päätöksiä profiloinnin seurauksena.
Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyssä
Sinulla on milloin tahansa oikeus pyytää henkilötietojasi Delikatess Food OÜ:ltä, jolle olet siirtänyt henkilötietosi, pyytää henkilötietojesi korjaamista ja siirtämistä sekä henkilötietojesi poistamista. Lähetä henkilötietojesi käsittelyyn liittyvät pyynnöt sähköisesti osoitteeseen arut@hot.ee. Henkilötietojen käsittelyn turvallisuuden varmistamiseksi hakemuksesi tulee olla digitaalisesti allekirjoitettu. Delikatess Food OÜ:llä on oikeus hylätä pyyntösi, jos henkilöllisyyttäsi ei voida selvittää tai henkilötietojen välittäminen ei ole turvallista. Delikatess Food OÜ:llä on oikeus kieltäytyä hyväksymästä henkilötietojen poistopyyntöäsi, jos henkilötietojen käsittelyvelvollisuus johtuu voimassa olevasta sopimuksesta, laista tai se on tarpeen henkilösuojaan liittyvien oikeudellisten vaatimusten valmistelemiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. omaisuutta.
Tietosuojakäytännön muutos
Delikatess Food OÜ:llä on oikeus muuttaa ja täydentää tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Nykyinen tietosuojakäytäntö on aina saatavilla yrityksen verkkosivuilla.
Valituksen tekeminen
Mikäli huomaat, että Delikatess Food OÜ loukkaa oikeuksiasi henkilötietojen käsittelyssä, sinulla on oikeus milloin tahansa ottaa yhteyttä Delikatess Food OÜ:hen käyttämällä verkkosivuilla ilmoitettuja yhteystietoja tai kirjoittamalla osoitteeseen arut@hot. ee, Tietosuojatarkastusvirastolle (www.aki.ee) tai tuomioistuimelle. Tämä tietosuojaselosteen muutos on voimassa 08.04.2020 alkaen